Descripción del puesto

Asegurar la correcta operación, continuidad y eficiencia de los procesos automatizados, detectando fallas, anomalías o riesgos en tiempo real, garantizando estabilidad, seguridad y cumplimiento normativo en las operaciones.

Proveer una operación eficaz al área de automatización en el monitoreo de bots

Administración y análisis de información de los Bot's con la finalidad de brindar alertas tempranas y visibilizar potenciales afectaciones del servicio.

Seguir los procedimientos definidos en caso de fallas técnicas leves o críticas propias del funcionamiento de los Bot's.

Generación de una base de datos de conocimiento de resolución de problemas comunes en el funcionamiento del Bot's.

Requisitos

1 a 2 años de experiencia

Soporte tecnico o ingenieria en sistemas

Habilidades informáticas competentes incluyendo manejo de herramientas ofimáticas.

Conocimientos básicos de red como pruebas de conectividad(ping), escritorio remoto.

Conocimiento en VM por hyper-V (deseable)

VM POR HYPER-V