Descripción del puesto

• Monitoreo de actividades asignadas y retroalimentación del estatus de las operaciones Objetivo de la posición: portuarias.
• Actualizar constantemente el SOF para los buques en operación, por medio del sistema Gatship.
• Recibir y/o despachar los buques de manera presencial o remota acorde a lo normado por las
  autoridades portuarias.
• Permanecer a bordo del buque para reportar en tiempo real de cualquier incidente, necesidad, eventualidad y también corroborar información con el puerto tales como: tiempos de espera, lluvia, entre otros.
• Supervisar e informar constantemente acerca de las operaciones de buques en muelles con los clientes internos y externos.
  Actualizar y/o responder grupos de WhatsApp/Teams y otros medios de comunicación con clientes y proveedores informando estatus en tiempo real de su buque.
• Realizar el checklist de entrega de turno para el debido conocimiento y seguimiento de los compañeros entrando en el próximo turno.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas, procesos y procedimientos, así como promover la mejora continua de los Sistemas de Gestión de la organización
• Cualquier otra actividad relacionada a las operaciones que sea requerida por la gerencia regional del área o la alta dirección.

Requisitos

• Experiencia en puestos similares al menos 1 año. Experiencia en servicio al cliente
• Trabajo en Ocupación Calificada (Genérico) Logística / Administración Marítima Portuaria / Turismo
• Manejo del idioma inglés Nivel B1 - B2
• Experiencia previa como agente abordo o roles similares
• Conocimiento de Legislación Marítima, reglamentos, operaciones y tarifas portuarias del país en el que se prestan servicios
• Aspectos generales de la industria marítima
• Normativa de calidad ISO 9001:2015
• Normativa BASC (Business Alliance for Secure Commerce)
• Normativa ISO 45001:2018
• Marco Legal relacionado a la prevención de lavado de dinero y de activos, financiamiento al terrorismo y a la proliferación de armas de destrucción masiva.

Beneficios

• Seguro de vida
• Equipo de cómputo y comunicaciones
• Salario: 420,000.00 - 450,000.00
• Modalidad: Presencial
• PLAZA TEMPORAL: contrato por 3 meses con prestaciones de ley.
• Horarios: Con disposición de horarios